Política de privacidad de Urban Haggis Stays
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando visitas este sitio web o utilizas nuestros servicios, por ejemplo, al reservar un alojamiento vacacional, enviar una consulta o ponerte en contacto con nosotros.
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono
- Datos de la reserva: fechas de estancia, número de huéspedes, alojamiento seleccionado
- Información de pago: se recopila de forma segura a través de procesadores de pago externos
- Información de la cuenta de usuario (si corresponde): datos de acceso y preferencias guardadas
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio (mediante cookies o herramientas de análisis)
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a consultas y ofrecer atención al cliente
- Gestionar reservas
- Enviar novedades o confirmaciones importantes
- Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
- Enviar correos promocionales u ofertas (solo si ha dado su consentimiento)
Nunca venderemos tus datos personales.
3. Cesión de información
Solo compartimos sus datos con terceros en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: para procesar pagos, gestionar reservas o alojar datos de forma segura
- Requisitos legales: cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, procedimientos judiciales o solicitudes gubernamentales
- Plataformas asociadas: Si reservas a través de un sitio de terceros (p. ej., Airbnb, Vrbo), tus datos también estarán sujetos a sus políticas de privacidad
4. Cookies y seguimiento
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:
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- Recordar tus preferencias
- Medir el tráfico y los patrones de uso mediante herramientas de análisis
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Esto incluye el procesamiento seguro de los pagos y la limitación del acceso a información confidencial.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento por internet es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus derechos
Tienes derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales
- Solicitar la eliminación de tus datos, cuando la ley lo permita
Para ejercer estos derechos, utiliza el formulario de contacto de este sitio.
7. Enlaces a sitios de terceros
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8. Privacidad de los menores
Este sitio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminarlos.
9. Cambios en esta política
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página junto con la fecha de revisión actualizada. Si sigues utilizando el sitio, entenderemos que aceptas las modificaciones.
10. Preguntas o dudas
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.